Undvik onödiga samtal under nyårsfirandet
Nyårsafton brukar vara en kväll där SOS Alarm får ta emot många samtal, men inte alla är nödvändiga och tar värdefull tid av verkliga akuta situationer.
Under jul- och nyårshelgerna betonar SOS Alarm vikten av att använda nödnumret 112 ansvarsfullt. Kommunikationschefen Staffan Ekengren uppmanar till att ringa 112 endast vid akut fara för liv, egendom eller miljö, och inte i onödan. Av de cirka 4 miljoner årliga samtal till 112 är ungefär en tredjedel inte nödsamtal, vilket bör riktas till andra nummer som exempelvis polisens 114 14 eller informationsnumret 113 13.
För många samtal består av tystnad, busringningar eller faller inom kategorin icke-akut vård. SOS Alarm prioriterar alltid rätt hjälp och vägleder till andra vårdinstanser om det inte är ett akut ambulansbehov.
Staffan Ekengren understryker vikten av att varje samtal tas på allvar, men felaktiga samtal kan ta värdefull tid från verkliga akuta situationer, såsom hjärtinfarkter eller trafikolyckor där varje sekund räknas.
För att underlätta korrekt anmälan vid olika behov uppmanas allmänheten att ringa rätt nummer: 112 vid akuta nödsituationer, 113 13 för information vid olyckor och kriser, 114 14 för kontakt med polisen, och 1177 för medicinsk rådgivning. Exempel på felaktiga samtal till 112 inkluderar förfrågningar om läkartid, mindre skador, eller önskemål om polisinformation.
