Fler nöjda med hemtjänsten

Enligt ett pressmeddelande från Sigtuna kommun så är allt fler nöjda med hemtjänsten, en ökning med åtta procent på bara ett år. Det visar en rikstäckande undersökning som Socialstyrelsen gjort.
– Det är glädjande att hemtjänsten uppvisar stora framsteg. Förvaltningen har gjort ett gediget arbete och nu ser vi de positiva resultaten. Vi får hoppas att vi snart ser samma utveckling på de särskilda boendena och att Sigtuna kommun kan bli en av de tryggaste och bästa i landet, säger Karsten Bjärbo, ordförande Äldre- och omsorgsnämnden (KD).

Infört ny arbetsmodell
Sigtuna kommun har de senaste åren lagt stora resurser på kompetensutveckling, bland annat har en ny arbetsmodell införts gällande utbildningar och lärande samtal där medarbetare delar kunskaper med varandra. Kristina Holmberg, förvaltningschef i äldreomsorgsförvaltningen, anser att det är en anledning till det förbättrade resultatet.
– Hemtjänsten har varit först ut i denna satsning, som rent konkret inneburit fasta tjänster istället för vikariat och bättre kontinuitet då varje brukare träffar färre medarbetare. Våra medarbetare har även deltagit i utbildningar och haft möjlighet att avsätta tid till reflekterande och lärande samtal med sina kollegor, säger Kristina Holmberg.

Satsar på särskilda boenden
I hemtjänsten arbetar man numera efter ledorden trygghet, förtroende, bemötande och delaktighet. Men när det gäller nöjdheten inom särskilt boende, det vill säga där man anpassar boendet för äldre med behov, så har resultaten försämrats. Därför kommer man i en riktad insats från kommunen att öka kompetensen på särskilda boenden:
– Vi ska exempelvis kvalitetscertifiera våra äldreboenden för att öka kvalitén och skapa trygghet och kontinuitet för både medarbetare och brukare, fortsätter Kristina Holmberg.