Resenärerna ska känna att det är Arlanda Express de åker, att det är ett val som betalar sig inte bara i kort restid utan även i bekvämlighet och design.Vd Per Thorstenson ser utveckling och förnyelse som viktiga komponenter för den kundnöjdhet som företaget även vid ett flertal andra tillfällen uppmärksammats för. Framtidståget är företagets nästa stora steg i att slå kunderna med häpnad. Sveriges mest moderna tåg där komfort och design går hand i hand.
Bättre komfort och fler stolar
- Med de nya tågens design och komfort hoppas vi överraska både kunder och personal. Vi har arbetat med att ta fram en rad detaljer som inte har skådats på svenska tåg tidigare, bland annat en egen, ergonomisk stol som ger känslan av privat sfär och förbättrade bagageutrymmen. Trots bättre benutrymme har vi fått in 20 procent fler stolar, säger Per Thorstenson.
Även exteriören är ordentligt omarbetad. Enligt ett pressmeddelande ska det synas att tågen går snabbt och därför har företaget fört in färgen vit som komplement till den gula, för att bidra till en känsla av tidlöshet, renhet och enkelhet. Exteriören ska samtidigt även utstråla fart och modernitet, enligt Per Thorstenson, vd för Arlanda Express.